Notre approche d’accompagnement senior
Nous privilégions une écoute attentive, une analyse approfondie de chaque situation et un accompagnement progressif, respectueux du rythme de chaque senior et de sa famille.
Notre équipe
Des professionnels engagés et passionnés
Sophie Martin
Assistante sociale principale
Master Intervention Sociale Université Lyon 2
Mairie de Lyon
Compétences clés
Méthodes
Certifications
Forte expérience terrain auprès des personnes âgées, accompagnement individuel et collectif, suivi de dossiers complexes et formation continue à l’écoute active.
Sophie supervise l’équipe et assure la coordination des interventions sociales. Elle transmet son expertise et s’implique dans le maintien du lien social. Son parcours garantit une approche fiable et humaine à chacun.
Jean-Pierre Roux
Éducateur spécialisé senior
Licence Sciences Sociales Université Lille
Centre social Lille
Compétences clés
Méthodes
Certifications
Intervient au domicile des retraités pour l’évaluation et la mise en place des dispositifs d’aide, favorise l’autonomie et le bien-être quotidien.
Jean-Pierre intervient principalement chez les bénéficiaires isolés. Son expérience favorise l’adaptation des services à chaque contexte de vie. Il privilégie l’autonomie et le confort, tout en restant disponible.
Fatima Benyahia
Conseillère sociale
Diplôme Conseillère Sociale Université Paris 8
CCAS Paris
Compétences clés
Méthodes
Certifications
Spécialisée dans l’accompagnement administratif, elle facilite l’accès aux diverses prestations sociales et optimise l’orientation vers les services adaptés.
Fatima met en place des solutions concrètes pour accompagner les seniors dans leurs démarches. Sa pédagogie assure une compréhension claire des droits et une orientation pertinente. Elle apporte un soutien rassurant à chaque phase.
Mickaël Dubois
Coordinateur réseau senior
Master Politiques Sociales Université Rennes
Fédération d’aide personnes âgées
Compétences clés
Méthodes
Certifications
Pilote les partenariats, organise les actions collectives et maintient la veille sociale locale pour une réponse adaptée aux besoins collectifs et individuels.
Mickaël construit des synergies avec les associations et veille à la cohérence des actions locales. Il propose des solutions collectives, tout en restant à l’écoute des besoins spécifiques de chaque senior.
Étapes de notre méthode d’intervention
Un parcours soigneusement conçu pour garantir l’écoute, l’analyse et la réponse optimale à chaque demande de soutien social senior.
Prise de contact et écoute initiale
Lors d’un premier échange, nous recueillons vos besoins, identifions les difficultés rencontrées et planifions une première intervention adaptée à votre situation.
Notre équipe reste joignable par téléphone, mail ou lors de rendez-vous pour répondre à toutes vos questions.
Évaluation personnalisée de la situation
Un expert se rend à domicile ou organise un entretien pour décrypter ensemble les difficultés administratives, sociales ou relationnelles, et poser un diagnostic partagé.
L’analyse menée permet une compréhension complète des attentes et la préparation d’un plan d’action adapté.
Mise en place et suivi des actions
Nous accompagnons la réalisation des démarches prioritaires, orientons vers les aides disponibles et assurons un suivi pour garantir la continuité du soutien.
Des points réguliers sont organisés pour adapter et ajuster le dispositif en fonction de l’évolution des besoins.
Pourquoi choisir notre accompagnement social senior
| Critères | Notre service | Organisme A | Organisme B |
|---|---|---|---|
| Rencontre à domicile | |||
| Suivi personnalisé régulier | |||
| Réseau partenarial local | |||
| Aide administrative étendue |